O que fazer quando a impressora não quer puxar o papel

 Um dos problemas mais comuns e irritantes em escritórios e residências é quando a impressora faz o barulho de funcionamento, mas não consegue puxar a folha de papel da bandeja, exibindo a mensagem de "sem papel" no computador.

Na maioria das vezes, este problema não é eletrônico, mas sim físico e de fácil resolução. O principal culpado costuma ser o acúmulo de poeira ou resíduos de papel nos roletes de borracha (pick-up roller) que puxam a folha. Com o tempo, a borracha fica lisa e perde a aderência.

Para resolver de forma simples:

  1. Desligue a impressora da tomada por segurança.

  2. Localize o rolete de borracha na bandeja de entrada.

  3. Limpe a borracha delicadamente utilizando um pano limpo levemente umedecido com água (nunca use álcool comum, pois ele resseca a borracha).

  4. Certifique-se de que o papel na bandeja não está úmido ou amassado.

Realizar essa limpeza simples devolve a aderência à borracha e faz a impressora voltar a puxar o papel normalmente.

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